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- 2023-03-14 问题解答
POS机刷卡账务不符处理方法
POS机刷卡账务不符处理方法：一、金额输入错误的处理1.输入金额大于消费金额如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。2.输入金额小于消费金额POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。二、持卡人退货对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。三、交易成功未打单的处理交易成功以签购单为准;出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客...
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- 2023-03-14 问题解答
在POS机上怎么样重新打印小票
办理POS机提醒各位使用POS机的商家，客户刷卡成功与否，一定要以是否打印出来小票为准，那有客户就会问了，没有出现小票怎么办呢，接下来给大家说一下重新打印小票签购单的流程：1.开机后操作员输入012.密码输入0000，签到成功后进入欢迎光临请刷卡界面3.选择菜单键4.选择管理(一般是7或者8)5.选择打印(一般是5)打印最后一笔，即消费的最后一笔(打印任意一笔，即输入小票上的凭证号)注：POS机上结算操作前的交易可补打，结算后则无法补打。再次提醒：一定要保存客户签字小票一年以上，非常重要!
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- 2023-03-14 问题解答
商户使用POS机不能忽略的3件事！！
随着迎来信息科技很好的时代，人们的消费方 式也顺着大潮流更迭成了“一卡在手说走就走”，没有了大额现金带在身上的束缚，生活就是这么任性。而作为银行卡的消费终端POS机对于商家的重要性自不必多说。方便、快捷的使用体验，已逐步渗入到每个人的生活中，购置POS机既迎合了消费者的消费需求，又为自己店铺带来了营业额的增长。那么POS机在促进消费的同时，商户在使用时有哪些需要注意的事项呢!一：商家有责任核对签名小票是POS机交易中很重要的一步，是作为银联调单的凭证，不管是不是本人持卡消费的，都需要在小票上签名，否则的话遇到恶意盗单的情况商家就有苦难言 了，签购单没有持卡人签名或消费者签名，则商户是肯定要赔偿这笔钱的，因此商户要核对签购单上的签名，也是为了不给自己造成损失。二：商家有责任保存至少一年以上的消费小票根据规定，发起调单的时间可以追溯到180天前，如果某位持卡人发起调单，银联要求出示小票时商家无法出示，那这笔交...
